Všeobecné obchodné podmienky pre salóny

Pracovná verzia dokumentu pred právnou kontrolou.

Platné od 2026-11-06. Tieto podmienky upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom služby Zapys (ďalej „Zapys“) a podnikateľom, ktorý službu používa na svoju podnikateľskú činnosť (ďalej „Salón“).

Mykola Kuklyshyn – podnik zahraničnej osoby
Fyzická osoba – podnikateľ (živnosť)
Miesto podnikania: Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava-Ružinov
IČO: 55 907 890, nie je platiteľom DPH
Zápis: Živnostenský register Okresného úradu Bratislava, č. 110-335539
E-mail: info@zapys.sk

1. Služba

Zapys poskytuje online rezervačný systém, správu klientov, webstránku salónu, predaj darčekových poukážok a permanentiek, notifikácie a súvisiace funkcie. Rozsah funkcií podľa zvoleného plánu je uvedený na titulnej stránke.

2. Účet

Registráciou Salón potvrdzuje, že je podnikateľ, údaje sú pravdivé a s týmito podmienkami a so zmluvou o spracúvaní osobných údajov súhlasí. Za bezpečnosť prístupových údajov zodpovedá Salón.

3. Vzťah Salóna a jeho klientov

Zmluvu o poskytnutí služby (strih, manikúra a pod.), predaj poukážok a permanentiek uzatvára Salón so svojím klientom vo vlastnom mene. Zapys nie je zmluvnou stranou. Salón zodpovedá najmä za: pravdivé ceny a popisy, svoje identifikačné údaje v nastaveniach, podmienky rezervácie, storna a vrátenia zálohy, vybavovanie reklamácií, splnenie povinností podľa zákona o ochrane spotrebiteľa, evidenciu tržieb (vrátane eKasa) a daňové povinnosti.

4. Platby klientov

Platby klientov (zálohy, poukážky, permanentky) prebiehajú cez poskytovateľov, s ktorými má Salón vlastnú zmluvu (Stripe, GoPay, ComGate) alebo priamo prevodom na účet Salóna. Peniaze nepretekajú cez účet Zapys. Poplatky poskytovateľov hradí Salón podľa svojej zmluvy s nimi.

5. Cena

Cena plánov je uvedená na titulnej stránke. Plán Štart je bezplatný. Platené plány sa hradia vopred na mesačné obdobie. Zmenu ceny oznámime aspoň 30 dní vopred; Salón môže pred jej účinnosťou službu zrušiť.

6. Obsah Salóna

Salón nesmie zverejňovať nezákonný obsah, obsah porušujúci práva tretích osôb ani klamlivé ponuky. Zapys môže na základe oznámenia alebo vlastného zistenia obmedziť prístup k takému obsahu; Salónu oznámi dôvody (čl. 17 DSA) a umožní sa brániť.

7. Dostupnosť a zodpovednosť

Zapys vynakladá primerané úsilie na nepretržitú dostupnosť, nezaručuje však bezchybnú prevádzku. Zodpovednosť Zapys za škodu je obmedzená na sumu, ktorú Salón zaplatil za posledných 12 mesiacov; neplatí to pri úmysle a hrubej nedbanlivosti.

8. Údaje a ukončenie

Údaje patria Salónu. Salón si ich môže kedykoľvek stiahnuť (export JSON a CSV). Salón môže účet kedykoľvek zrušiť; Zapys môže zmluvu vypovedať s 30-dňovou lehotou alebo okamžite pri závažnom porušení. Po ukončení údaje vymažeme do 30 dní, ak zákon nevyžaduje dlhšie uchovanie.

9. Zmeny a záverečné ustanovenia

Zmeny podmienok oznámime e-mailom aspoň 30 dní vopred. Vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom (zmluvné strany sú podnikatelia). Spory rozhodujú príslušné súdy SR.